Retourneren

U kunt uw artikelen binnen 14 dagen na telefonisch aanmelden aan ons terugsturen. Deze telefonische aanmelding dient binnen 14 dagen na levering plaats te vinden. U kunt hiervoor van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.30 uur terecht op ons gratis telefoonnnummer 0800 - 2 88 77 66.
Hygiene artikelen kunnen alleen geretourneerd indien de verpakking ongeopend is. Hiertoe behoren o.a. bandages, borstkolven, verbandsloffen en toiletstoelen. Voor hygiëne artikelen verwijzen wij u graag naar onze winkels daar kunt u bij twijfel worden geadviseerd.
Na telefonisch overleg met onze afdeling verkoop krijgt u een VRMA nummer toegewezen. De afdeling verkoop vertelt u de details voor uw retour.
U dient een geldig aankoopbewijs mee te zenden. Artikel indien redelijkerwijs mogelijk in orginele staat en in orginele verpakking. Ingevuld VRMA formulier bijsluiten.
Verzenden met Post.nl òf na overleg met onze afdeling verkoop laten ophalen door onze eigen logistieke dienst. Ook kunnen artikelen aangeschaft via onze webshop worden geretourneerd in onze winkels. De financiële afhandeling vindt dan plaats via ons hoofdkantoor.
Binnen 14 dagen na aankoop neemt u contact op met Vegro afdeling verkoop. Vanaf het moment dat u een VRMA nummer heeft, dienen artikelen binnen 14 dagen op het hoofdkantoor te zijn ontvangen.
Na ontvangst van het artikel door Vegro, zal binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag inclusief verzendkosten van de heenzending worden teruggestort. Retourkosten zijn voor uw rekening.

Nog geen account? Klik hier.
Uw wachtwoord vergeten? Klik hier.

Geef uw e-mail adres op en ontvang onze maandelijkse nieuwsbrief.